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1.入会前のご質問　｜　2.在籍中のご質問　｜　3.ジュニア編についてのご質問　｜　4.成人編についてのご質問

1.入会前のご質問

	どんな施設があるの？
	各店鋪の施設紹介ページへ→調布・藤沢・八王子・稲城・堀之内・三鷹

	見学をしたいのですか…
	大歓迎です。営業時間内であればいつでもＯＫです。お気軽にお越し下さい。

	どんなプログラムがあるの？
	詳しくは、こちらをご覧下さい→プログラム紹介

入会する場合に必要なものは？

ジュニアの場合：入会申込書の記入、口座振替依頼書記入・押印、教材（テキスト・ビデオ）の購入、水着、水泳帽子、体操着（体操教室のみ）、スクールバッグ、１ヶ月分の会費
成人の場合：入会申込書の記入、口座振替依頼書記入・押印、入会金、１ヶ月分の会費が必要になります。
また、55才以上の方に健康診断書（自己申告）、65才以上の方には過去1年以内の健康診断書（医療機関）のご提出をお願い致します。

	入会申し込みはどのようにしたらいいの？
	入会ご希望の店鋪HPの『入会案内』ページから、入会申込書をプリント後、ご記入の上お持ち頂くと、入会がスムーズになります。入会申込書は各店鋪窓口に用意しておりますので、直接お越し頂いてもけっこうです。各店鋪入会案内へ→調布・藤沢・八王子・稲城・堀之内・三鷹

	兄弟で入会したいのですが、割引になりますか？
	同一姓、同一住所であれば、家族割引制度が適用されます。月会費から8％～10％の割引をさせていただきます。 ※一部適応されない場合もございます。

	送迎バスは運行していますか？
	しています。各店鋪バス案内へ→調布・藤沢・八王子・稲城・堀之内・三鷹

	月会費はどのように支払えば良いのでしょうか？
	初回は、入会申込時に窓口にてお支払いください。２ヶ月目からお客様の口座より引き落としになります。

	入会手続きしたらすぐに利用できますか？
	すぐにご利用になれます。※ご希望のレッスン開始３０分前までにはご来館下さい。

	入会する前に一度体験したいのですが・・・
	ご希望のレッスンが決まりましたら、電話予約のうえ体験（無料）がご利用になれます。こちらから無料体験チケットをプリントアウトしてお持ち下さい。各店鋪無料体験チケットページへ→調布・藤沢・八王子・稲城・堀之内・三鷹

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２．在籍中のご質問

	入会してから都合で長期にわたりお休みする場合はどうしたらいいですか？
	休会制度をご利用になれます。（１年間有効）お休みする月の前月１９日までにお届けが必要になります。

	やめる場合はどうすれば良いのですか？
	退会手続きをしてください。休会同様お休みする月の前月１９日までにお届けが必要になります。

	曜日や時間の変更をしたいのですが？
	コース変更制度をご利用になれます。変更したい月の前月１９日までにお届けが必要になります。

	体調を崩して幼稚園をよく休みます。レッスンを休んだら振替えられますか？
	週１回コースで１回。週２回コースで２回。振替レッスンを受けられます。お子様にとって決められた曜日の決まった時間に生活のルールとして、また習慣の一つとしてプールに通うことも大切なことですね。

他店や他のスポーツクラブは利用できないのですか？

成人の場合は、コース種別によって異なりますが他店でのご利用が可能です。又、ノーチラスクラブと利用提携しておりますので、アクラブ会員の方がノーチラスクラブ各店をご利用になれます。稲城店・堀之内店に登録のお客様は、セントラルスポーツの各店もご利用いただけます。ジュニアの場合は、ご利用になれません。詳細はお尋ねください。

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３．ジュニア編についてのご質問

	子供をスイミングに通わせたいのですが？
	曜日、時間帯をそれぞれ選択してください。始めにアドバイザー（コーチ）がお子様の泳力を見極めたうえで泳力に見合ったクラスで練習していただきます。

	水が嫌いで顔に水がかかっただけでも泣いてしまいますが・・・
	大丈夫です。遊びの要素をふんだんに取り入れながら練習を進めます。無理に子供の気持ちを逆撫ですることはありません。幼児コースではお母様も水着になって、レッスンに参加できます。お子様もお母さんが一緒なら安心して参加できます。

	１クラス何人位ですか？
	子供達の泳力、年齢等によってクラス人数を決定しております。安全第一に考えておりますので、人数（定員）によってはコーチ数を増やし調整いたします。

	ジュニア体操教室はどんなことをするのですか？
	こちらをご覧下さい。→プログラム紹介

	スイミング・体操、両方のレッスンを受講することはできますか？
	勿論です。曜日、時間の組み合わせで可能になります。会費も割引制度が適用されてお得です。

	ベビースイミングは何ヶ月ぐらいからはじめられますか？
	ベビーの首が据わり、離乳食もスタートした6ヶ月頃からはじめることができます。くわしくは、こちらをご覧下さい。→プログラム紹介

	鼻かぜをひきやすいのですが、プールにはいっても平気ですか？
	ベビーの機嫌がよく、食欲もあり、お腹の調子がよく、熱がなければ大丈夫です。日ごろからプールに入って体を鍛えれば風邪はひきにくくなります。

	子供がお休みして行けなかった分はどうなるのですか？
	ご安心ください。お子様が同月に振替として使うことができます。振替できなかった分は、保護者の方が使うことができます。くわしくは、こちらをご覧ください。→無駄無制度

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４．成人編についてのご質問

	マタニティスイミングはいつ頃から始められますか？
	妊娠16週以降で、妊娠経過に問題が無い妊婦さんなら基本的に大丈夫です。こちらをご覧下さい。→プログラム紹介

	マタニティスイミングは全く泳げなくても大丈夫ですか？
	妊娠中は、大きなお腹が浮き袋の働きをする為に、水に浮きやすくなります。ですから、泳げない人でも泳ぎをマスターしやすいようです。安心していらして下さい。親切に指導させていただきます。こちらをご覧下さい。→プログラム紹介

	中性脂肪が多いということで医者からプールを薦められたのですが…
	中性脂肪が多いということは、酸素をいっぱい体内に取り入れて脂肪を燃焼するような運動が必要です。簡単な水中運動から始めてみてはいかがでしょうか？

	血糖値が高いのですが？運動した方が良いのですか？
	まずは、医師の診断を受けてください。その上で運動の許可がでれば、簡単な強度の低い運動から始めてください。水中運動や床運動をお勧めします。

	何才まで続けられますか？
	個人差があり一概には何才までとは言えませんが、（無理なく・楽しく）続ければ、末長く続けられます。アクラブでは健康で文化的なシルバーライフを送っていただくお手伝いをさせていただいています。

	腰が痛くてプールを医者から薦められました。どのようなプログラムに参加したら良いでしょうか？
	腰痛改善コースや水中運動のプログラムをお勧めします。アドバイザー（コーチ）に相談しながら行ってください。

	プールに入るのが嫌でマシンジムやスタジオでの運動をやりたいのですが…
	マシンジムではお客様にあった独自のメニュー作成をしております。ご相談下さい。又、スタジオもプール同様に様々なプログラムをご用意しておりますので是非ご利用ください。

	膝がちょっと痛むのですが、エアロビクスは大丈夫ですか？
	エアロビクスは膝にかかる衝撃は歩行よりも大きくなります。プールでの水中歩行やスタジオのコンディショニング系のレッスンをお勧めします。

	痩せたいのですが、どんな運動をしたら良いのですか？
	アドバイザー（コーチ）にご相談下さい。運動をしたから“痩せる”とも限りません。食生活や生活リズムが大いに関連しています。全般的にサポートさせていただきます。

	６０才で全く泳げません。泳げるようになりますか？
	ご安心ください。プロのコーチがお客様をサポート致します。コースもレベル別に多数ご用意しておりますのでお客様にあったコースを選択してください。

	どれぐらい泳ぐのですか？
	各コース１時間の運動量を設定しております。泳ぐ距離にしますと、初級で600ｍ～800ｍ、中級で800ｍ～1200ｍ、上級で1200ｍ～1600ｍ、エキスパートで2000ｍ以上です。

	マスターズ大会に出場したいんですが？
	各店舗成人コース（上級・中級クラス）で練習して、年間を通してマスターズ大会に出場されています。また、エキスパートコースに参加して、自信をつけてはいかがでしょうか。

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アクア（水）クラブ「

」という名称には、そんな意味が込められています。